Vacature Groningen - Vacatures NL voor alle vacatures uit regio Groningen!

Help jij reizigers telefonisch & per email op weg? (HBO/Universitair) - Manpower Groningen (132), Groningen

Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij op korte termijn een enthousiaste allround klantenservicemedewerker voor een groot vervoersbedrijf. Met allround bedoelen wij dat je niet alleen telefonisch, maar ook schriftelijk (email) klantvragen zult gaan beantwoorden.

Als klantenservicemedewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Met gebruik van de juiste vraagtechnieken kom jij tot de kern van de klantvraag. Met gebruik van de juiste informatiesystemen kom je vervolgens vlug tot het juiste antwoord en wees je proactief met het aanbieden van eventuele andere diensten. Los van telefonisch, heb je ook schriftelijk klantcontact. De verhouding tussen telefonie en emailafhandeling zal om en nabij 50-50 % zijn.

Wat voor vragen kun je in deze functie verwachten:
* mijn trein had vertraging? Kan ik de kosten van mijn treinkaartje terug krijgen?
* ik heb een voordeelurenabonnement aangevraagd, wanneer kan ik deze verwachten?
* Hoe werkt de OV chipkaart?
* Hoe kan ik een klacht indienen?

NationaleVacaturebank.nl

Zoek je een bijbaan bij de ING? (HBO) - Adecco Groningen Office, GRONINGEN

Het bellen van zowel klanten als niet klanten van ING om financiële producten te verkopen. Het betreft voornamelijk het bellen van klanten. De verkoop is servicegericht. Het betreft bijvoorbeeld een spaarrekening aan iemand die al een lopende rekening heeft. Daarnaast betreft de functie ook het plegen van service-calls.

NationaleVacaturebank.nl

Assistent Projectleider (HBO) - Brunel Engineering, Groningen

Je geeft, op locatie, leiding aan een montageteam en bent verantwoordelijk voor oplevering van projecten waarbij zowel financieel, technisch als kwalitatief de beste resultaten worden geboekt. Vanuit dit perspectief ben je verantwoordelijk voor het bewaken van het montagebudget en tijdspad, lever je projectplannen aan en leg je eventuele bijsturingsvoostellen ter beoordeling voor aan de projectleider. Daarnaast weet je op een efficiënte wijze een planning op te stellen en te bewaken met voor de in te zetten mensen en materialen.

NationaleVacaturebank.nl

Senior Cliëntmanager (Industriële Engineering) (HBO) - Hunter Select, Nabij Groningen

Als Cliëntmanager ben je het gezicht van de organisatie bij opdrachtgevers. Je treedt op als sparringspartner en adviseur en bent aanspreekpunt voor opdrachtgevers bij het optimaliseren van diverse productieprocessen.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Actief bezig met acquisitie en relatiebeheer.
- Uitvoeren van projectmanagement en hanteren van de hiervoor geformaliseerde projectmanagementmethodieken;
- Leidinggevend aan de diverse projecten;
- Bewaking van werkzaamheden binnen de toegewezen projecten en verantwoordelijk voor: - Overeengekomen omvang, planning, budget en kwaliteit en de daarvan afgeleide zaken; - Klantsatisfactie;
- Neemt acties bij afwijking op gestelde doelen;
- Stelt, samen met de overige CM's, BUM en LE's het projectteam samen;
- Delegeert binnen een project naar de betrokken lead engineer(s); techniek, planning en kwaliteit;
- Houdt periodiek voortgangsgesprekken met de teamleden van de projecten;
- Treedt controlerend en zonodig corrigerend op;
- Verkoopfacturen initiëren en goedkeuren;
- Verzorgen van rapportage;
- Inkopen van materialen en installaties binnen de autorisatie;
- Inkopen van engineeringwerkzaamheden in overleg met human resource manager.
- Zorg dragen voor offertes en daarbij behorende begrotingen.

NationaleVacaturebank.nl

TEAMMANAGER KCC (MBO/HBO) - Content Callstaff Groningen, Groningen

Als Teamleader geef je leiding aan een groep CSR’s. Dit doe je op dusdanige wijze dat medewerkers optimaal begeleid worden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden in zowel kwalitatieve als kwantitatieve zin. De Teamleader is verantwoordelijk voor het behaalde resultaat van het team en dus verantwoordelijk voor de behaalde resultaten van de (individuele) CSR’s in het team. Je wordt aangestuurd door de Business Manager van het project.

Ben jij een motivator op en top... daarnaast ook nog eens een initiatiefnemer met verantwoordelijksgevoel en analytisch sterk...?? Dan ben jij degene die wij zoeken!

NationaleVacaturebank.nl

Accountmanager software (MBO/HBO) - Prominent People Groningen, Groningen, NL

Voor onze relatie zijn wij op zoek naar een Ervaren Accountmanager voor de regio Noord Nederland. Het betreft een buitendienst functie, waarbij men veel op pad is en bedrijfsbezoeken aflegt aan potentiele gebruikers. Het verzorgen van demo's en een uitgebreide uitleg van de mogelijkheden van het pakket behoort tot je functie.

Als accountmanager software ben je verantwoordelijk voor de verkoop van de software producten van onze opdrachtgever, voornamelijk door het genereren van new business.

NationaleVacaturebank.nl

Controller; Dé financieel specialist van een organisatie (HBO) - Brunel Insurance & Banking/ Finance, Groningen

De Controller geeft gevraagd en ongevraagd advies over de resultaten, procesanalyse en te nemen acties. Als Controller ben jij de belangrijke schakel om kansen, bedreigingen en afwijkingen in de planning & control te signaleren. Daarnaast bewaak jij dat verbeteringen daadwerkelijk doorgevoerd worden na akkoord. Hierbij hoort natuurlijk een gezonde dosis overtuigingskracht.

Jouw uitdaging zit in het fungeren als sparringpartner voor vraagstukken op jouw aandachtsgebied. De Contoller ondersteunt hierin zowel de directie maar ook de interne deskundige collega's.

NationaleVacaturebank.nl

Assistent Accountant (HBO/Universitair) - Headhuntersteam, omgeving Groningen

Als Assistent Accountant bent u verantwoordelijk voor het verrichten van werkzaamheden met betrekking tot het samenstellen van de jaarrekening en de aangifte inkomstenbelasting.

Andere taken zijn:
- Het samenstellen van jaarrapporten;
- Het volledig verzorgen van verschillende belastingaangiften, zoals inkomstenbelasting en vennootschapbelasting.

NationaleVacaturebank.nl

Kwaliteitsmanager in KCC!! (HBO/Universitair) - Content Callstaff Groningen, Emmen en Groningen

De TQM is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en levering van Opleiding en Quality Management, verbetering en innovatie in Nederland. De TQM zal rapporteren aan de Managing Director van Nederland.

DE ROL
• beheren & analyseren en de prestaties van klantenteams tegen vastgestelde KPI’s gebaseerd op cijfers verkregen door audits en uit systemen voor kwaliteitsborging.
• Proactief trainingsbehoeften te ontdekken en te ontwikkelen voor KCC medewerkers, om deze aan te pakken voordat escalaties met klant ontstaan.
• Zorg ervoor dat de hoogste normen van de prestaties worden gehandhaafd en overtroffen.
• De relevante behoeften aan opleiding en training te onderzoeken en ontwikkelen voor de interne trainers en te zorgen dat zij volwaardige trainingen
• Het schrijven van een kwaliteitsplan, formuleren en overeenstemming te bereiken over de kwaliteit van processen en procedures.
• Coachen en ontwikkelen van operationele leiders op een manier die waarborgt dat hun vaardigheden zijn gericht op klanttevredenheid.

NationaleVacaturebank.nl

Adviseur Hypotheken (HBO) - Unique KAU-Noord, Groningen

Voor ING Groningen zijn wij op zoek naar (erkend) hypotheekadviseurs. Je belt (potentiële) klanten op hun verzoek om advies te verstrekken over hun lopende hypotheek en zet commerciële kansen om in verkopen. Het doel van de gesprekken zijn het behouden van de klant en evt. het uitbreiden van het productbezit. Het is een uitdagende, pittige functie met doorgroeimogelijkheden.

NationaleVacaturebank.nl

Manager OK

sector: Gezondheidszorg , organisatie: Tergooiziekenhuizen, standplaats: Hilversum

Volkskrantbanen.nl

Management Trainee bij Ahold!

sector: Handel, horeca, reparatie en gebruiksgoederen , organisatie: Ahold, standplaats: Landelijk

Volkskrantbanen.nl

Adviseur Planeconomie Spoorzone

sector: Overheid , organisatie: ExcellentMatch, standplaats: Midden Brabant

Volkskrantbanen.nl

Medisch adviseur m/v

sector: Overig Gezondheidszorg , organisatie: CBR, standplaats: o.a. in Rijswijk

Volkskrantbanen.nl

Directeur

sector: Onderwijs , organisatie: Fontys Hogescholen, standplaats: Eindhoven

Volkskrantbanen.nl

Locatiemanager en Intern Begeleider

sector: Primair en speciaal onderwijs , organisatie: Kingmaschool, standplaats: Amsterdam

Volkskrantbanen.nl

Product Specialist TOC/TN

sector: Industrie , organisatie: Skalar Analytical B.V., standplaats: Breda

Volkskrantbanen.nl

R&D-Engineer Mechanica

sector: Industrie , organisatie: Skalar Analytical B.V., standplaats: Breda

Volkskrantbanen.nl